【お詫び】当院ホームページアクセスの不具合について
7月21日(金)からホームページに不具合が発生し、サイトへのアクセスが一時的にできませんでした。復旧作業は完了し、現在は正常に稼働しております。患者様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また不具合発生のご報告が遅れてしまい大変申し訳ありません。
【発生日時】2023年7月21日(金) 朝方～12：00にかけて
【発生理由】サーバーのシステムトラブル、ドメイン管理手続きによるDNSサーバー更新のため
【内容】本障害により、お客さまに以下の影響が発生いたしました。
・当院ホームーページのアクセス不可
【対応】サーバーのシステム確認、ドメイン管理サイトでの確認と手続きにより復旧
【補足】7月21日(金) 12時頃に復旧作業が完了しておりますが、患者様がご利用のインターネットプロバイダーによりDNSサーバー更新に最大24時間を要することがあります。その場合、発生から最大24時間、アクセスできなかった場合がございます。
